Liên hệ W188 giúp người dùng gửi yêu cầu rõ ràng hơn. Thay vì mô tả chung chung, hãy chuẩn bị dữ liệu theo từng loại vấn đề.
Lỗi đăng nhập
Ghi thời điểm, thiết bị, trình duyệt, thông báo lỗi và thao tác đã thử. Không gửi mật khẩu hoặc OTP.
Lỗi giao dịch
Chuẩn bị số tiền, thời gian, mã giao dịch, biên nhận và trạng thái ví để hỗ trợ đối chiếu.
Lỗi khuyến mãi
Chụp điều kiện bonus, thời điểm nhận thưởng và thông báo hiển thị trong tài khoản.
Checklist trước khi thao tác
- Chuẩn bị ảnh chụp lỗi.
- Ghi rõ thời gian và thiết bị.
- Không gửi mật khẩu hoặc OTP.
- Lưu mã yêu cầu nếu có.
FAQ W188
Hỗ trợ có cần mật khẩu không?
Không. Không cung cấp mật khẩu, OTP hoặc mã xác minh.
Lỗi nạp tiền cần gửi gì?
Thời gian, số tiền, mã giao dịch, biên nhận và trạng thái ví.